Отвратительная доставка!!!!!!

20.06.2018г купила холодильник в Sulpak по Суюнбая и за доставку оплатили на завтрашний день ждём холодильник. В обеда звонил и говорят чек неправильно пробили 15:00 приехала в магазин здесь говорят другое товар нет на складе по компьютеру проверили есть на складе сами не знают в чём проблема 3 часа ждала сидела директор не умудрился объяснить суть проблемы в общем не советую этот магазин. В пустую потратили моё драгоценное время, всё мой планы пошли прахом.😡 и деньги за такси на воздух 😔 мы разочарованы.

Добрый день! у меня есть письменная претензия которую я бы хотела сдать в канцелярию в головной офис Сулпака, но в Колл центре мне сказали что у вас нет канцелярии.... я прошу мне написать где точно у вас находиться канцелярия? или где мне оставить свое обращение? прошу не замедляя мне ответить

Персоналый наглый особина администратсия магазин не может нормално обеснять

Помощь консультантов в магазине Сулпак, как по мне, главный плюс. Хочется отдельно выразить им благодарность за терпение и внимательное отношение к покупателям. Мне нужно было выбрать новый телефон, и девушка-консультант учла все мои желания при поиске подходящей модели. Остались только самые хорошие впечатления от этого магазина.

Мой старый телефон быстро выдохся, и я поехала в Сулпак за новым. Оказалось, что в магазине огромный выбор разных телефонов и смартфонов. Как говорится, на любой вкус. В общем, выбрала самсунг с небольшой скидкой. Пользуюсь, второй день и не могу нарадоваться.

За покупательский сервис Сулпаку+++ Сталкивалась с двумя поломками во время гарантии, никакой нервотрепки. Менеджеры адекватно общаются и деньги возвращают сразу же после подтверждения из сервиса. Последний раз 23 октября была и часа не просидела в центральном офисе, как мне возврат оформили, а гарантия через неделю заканчивалась.

Купила пылесос. Пылесосит :)) Насторожила скидка в 7 тысяч, но пока все работает, тьфу-тьфу) и конечно Tefal есть Tefal. Даже про разные насадки для ковров, мягкой мебели и паркета не забыли! И на кассе в Sulpak в этот раз прошла быстро, очереди на удивление не было от слова совсем, в разгар рабочего дня, наверно поэтому)

Почему не отвечаете на просьбу и требования

Мы обратились с просьбой решить вопрос о выдаче подарка к покупке предусмотренного по акцией, но до сих пор никто не связался с нами. Почему такой трудный сервис у Вас?